Política de Privacidade

Última atualização: 2026‑06‑28

A Aurorador compromete‑se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o RGPD e com as leis europeias de privacidade aplicáveis. Esta Política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações. Inclui também a nossa Política de Cookies.

1. Responsável pelo Tratamento (Data Controller)

O Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais é:

[Nome Legal da Empresa] [Forma jurídica, ex.: Unipessoal Lda] [Endereço da sede registada] [Código postal, Cidade, País] Email: legal@aurorador.com

2. Dados que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Informações de conta: nome, email, palavra‑passe
  • Dados de encomendas e entrega: morada de envio, histórico de encomendas
  • Informações de pagamento: processadas de forma segura por fornecedores externos
  • Conteúdos carregados: imagens, textos ou materiais enviados para criações personalizadas
  • Dados de utilização do website: análises, cookies, informações do dispositivo
  • Preferências de comunicação: subscrições, idioma preferido

Não recolhemos intencionalmente dados de menores abaixo da idade mínima legal aplicável.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados para:

  • Processar e entregar encomendas
  • Prestar apoio ao cliente
  • Melhorar funcionalidades e experiência do website
  • Enviar emails de subscrição (apenas com o seu consentimento)
  • Garantir segurança, prevenção de fraude e deteção de abusos
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

A Aurorador não vende dados pessoais.

4. Base Legal para o Tratamento (RGPD)

Tratamos dados pessoais com base em:

  • Execução de contrato: encomendas, serviços de conta
  • Interesse legítimo: segurança, melhoria de serviço, prevenção de fraude
  • Consentimento: newsletters, cookies de marketing, funcionalidades opcionais
  • Obrigações legais: fiscalidade, contabilidade, conformidade regulatória

5. Partilha de Dados

Podemos partilhar os seus dados com parceiros de confiança, incluindo:

  • Processadores de pagamento
  • Transportadoras e serviços logísticos
  • Parceiros de produção e fulfillment
  • Serviços de TI, alojamento e análises

Todos os parceiros operam ao abrigo de acordos conformes ao RGPD.

6. Conservação dos Dados

Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Concluir encomendas e prestar apoio
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Manter contas ativas

Pode solicitar a eliminação dos seus dados quando permitido por lei.

7. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados
  • Corrigir dados inexatos
  • Solicitar a eliminação (“direito ao esquecimento”)
  • Restringir o tratamento
  • Opor‑se ao tratamento
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos: legal@aurorador.com Respondemos no prazo de 30 dias, conforme exigido pelo RGPD.

8. Política de Cookies

A Aurorador utiliza cookies para:

  • Ativar funcionalidades essenciais do website
  • Melhorar a experiência do utilizador
  • Analisar o desempenho do website
  • Apoiar atividades de marketing (apenas com consentimento)

Tipos de cookies:

  • Cookies essenciais
  • Cookies funcionais
  • Cookies analíticos
  • Cookies de marketing

Pode gerir as suas preferências através do navegador ou do nosso banner de cookies.

9. Segurança dos Dados

Utilizamos encriptação, servidores seguros, controlos de acesso e medidas de segurança padrão da indústria para proteger os seus dados.

10. Transferências Internacionais de Dados

Se os dados forem transferidos para fora da UE, a Aurorador utiliza:

  • Cláusulas Contratuais‑Tipo (SCCs)
  • Salvaguardas conformes ao RGPD

11. Decisões Automatizadas

A Aurorador não utiliza decisões automatizadas nem perfis que produzam efeitos legais ou significativos para os utilizadores.

12. Autoridade de Supervisão

Pode apresentar uma reclamação à sua autoridade local ou a:

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (Portugal) https://www.cnpd.pt/

13. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política para refletir requisitos legais ou melhorias de serviço. As alterações entram em vigor no momento da sua publicação nesta página.

14. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, contacte‑nos através da página Contactos ou por email: legal@aurorador.com