Aurorador は、世界各地域のお客様、パートナー、クリエイターを支援するグローバルなクリエイティブ＆テクノロジースタジオです。 製品情報、技術サポート、パートナーシップ、メディア関連など、どのようなお問い合わせでも私たちのチームがサポートいたします。 迅速に対応し、適切な専門チームへ確実におつなぎします。
以下より、該当する部門へご連絡ください。
1. 営業・ビジネス関連のお問い合わせ
製品情報、見積依頼、卸売リクエスト、ビジネス協業について：
Email： sales@aurorador.com WhatsApp（営業専用）： +351 918 446 852
営業チームは世界中の個人・法人のお客様をサポートし、できる限り早くご返信いたします。
2. 技術サポート・製品サポート
以下に関するご質問：
- カスタム作品
- デジタルコンテンツの配信
- Works Medium 製品
- 技術的なトラブルシューティング
- ファイルやフォーマットの問題
Email： support@aurorador.com
技術チームは、デジタル製品・物理製品の両方について、世界中のお客様をサポートしています。
3. 採用・キャリア
Aurorador は、世界中のデザイナー、エンジニア、クリエイター、イノベーターを歓迎しています。 グローバルタレントネットワークへの参加をご希望の場合：
Email： hr@aurorador.com
職種や地域に応じて、リモート勤務・ハイブリッド勤務のポジションが利用可能な場合があります。 すべての応募は丁寧に審査されます。
4. サプライチェーン・ベンダーパートナーシップ
サプライヤー、製造業者、物流パートナー、技術サービス提供者向け：
Email： supplychain@aurorador.com
Aurorador は複数の国のパートナーと協力し、長期的で高品質なパートナーシップを歓迎しています。
5. 法務・コンプライアンス・広報
以下に関するお問い合わせ：
- 法的なご相談
- コンプライアンス文書
- 知的財産
- ブランド使用許可
- 企業ポリシー
Email： legal@aurorador.com
法務チームは、グローバルコンプライアンスとブランド保護を担当しています。 法務関連のお問い合わせは、書面での提出が必要です。
6. メディア・プレス関連
メディア取材、インタビュー、プレス資料、ブランド情報について：
Email： press@aurorador.com
Aurorador は、世界中のメディアパートナー、ジャーナリスト、クリエイティブ出版をサポートしています。
7. 一般お問い合わせ
どの部門に連絡すべきかわからない場合、または上記に該当しないお問い合わせ：
Email： general@aurorador.com
内容を確認し、適切なチームへおつなぎします。
8. グローバルオペレーション
Aurorador は、ヨーロッパ、アジア、その他の地域に分散したチームとともに国際的に運営しています。 このグローバル体制により、以下が可能です：
- 多言語サポート
- 複数のタイムゾーンでの対応
- 世界中のサプライヤーとの協業
- 世界の多くの地域への作品配送
多くのサービスにおいて地理的制限なく運営しており、どこにいても一貫した信頼性の高い体験を提供します。
私たちはいつでもサポートします
作品の閲覧中でも、ご注文後のサポートでも、Aurorador のチームは丁寧かつ専門的に対応いたします。 お送りいただいたメッセージは迅速に処理され、適切な担当者へ確実に引き継がれます。